Se você foi vítima de golpes financeiros acima de R$ 2.500,00, conheça as opções legais para pleitear a recuperação dos valores.
A súmula 479 do STJ atribui aos Bancos a responsabilidade por golpes financeiros envolvendo transferências de dinheiro entre contas bancárias.
Se você se encontra nessa situação, leia o CONTEÚDO INFORMATIVO desta página.
Caí no golpe do PIX, e agora?
O PIX é um serviço digital de transferências bancárias gratuitas e instantâneas. Com sua popularização cresceram também as tentativas de golpes usando o serviço.
O que você deve fazer se foi vítima do golpe do PIX?
Primeiro Passo: Entrar em contato com a sua instituição financeira e formalizar uma reclamação.
Inicie o procedimento MED (Mecanismo Especial de Devolução) através do aplicativo do seu banco.
Segundo Passo: Registrar um Boletim de Ocorrência.
O Boletim de Ocorrência pode ser feito online, diretamente do site da Polícia Civil do seu Estado.
Terceiro Passo: Salve prints de conversar, gravações e tudo que puder ser objeto de prova.
Armazene em um local seguro todas as conversas (WhatsApp, Instagram, etc), histórico de ligações e SMS que comprovem você ter sido vítima do Golpe do PIX.
Doutor, não consegui meu dinheiro de volta, e agora?
Se o banco não resolver o seu problema administrativamente, será necessário entrar em contato com um advogado, para que este te oriente qual caminho seguir para pleitear o dinheiro perdido.